Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: junio de 2026

1. Información del vendedor

2. Objeto y ámbito de aplicación

Estos términos regulan la relación contractual entre Vanse Artesanos Gourmet y el cliente en la compra de productos gourmet artesanales a través de nuestra tienda online. Al realizar un pedido, el cliente acepta estos términos en su totalidad.

3. Proceso de compra

1. Selecciona los productos y añádelos al carrito
2. Completa tus datos de envío y facturación
3. Elige el método de pago y confirma el pedido
4. Recibirás un email de confirmación con el resumen de tu pedido

El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que recibes la confirmación del pedido por email.

4. Precios y pagos

• Todos los precios incluyen IVA aplicable según la normativa española
• Aceptamos pago mediante Shop Pay, Apple Pay y Google Pay
• Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero siempre se aplicará el precio vigente en el momento del pedido

5. Disponibilidad y stock

Nos esforzamos por mantener el stock actualizado. En caso de que un producto no esté disponible tras confirmar tu pedido, te contactaremos para ofrecerte una alternativa o el reembolso íntegro.

6. Envíos y entrega

Los plazos y condiciones de envío se detallan en nuestra Política de envíos. Vanse Artesanos Gourmet no se responsabiliza de retrasos causados por la empresa de transporte o por causas de fuerza mayor.

7. Devoluciones

Las condiciones de devolución y reembolso se rigen por nuestra Política de devoluciones y reembolsos, que forma parte integrante de estos términos.

8. Responsabilidad

Vanse Artesanos Gourmet no será responsable de daños indirectos derivados del uso de los productos. Nuestra responsabilidad máxima se limita al importe del pedido en cuestión.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de esta tienda (textos, imágenes, logotipos, diseño) son propiedad de Vanse Artesanos Gourmet o de sus proveedores y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

10. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estos términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid. El cliente también puede acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

https://ec.europa.eu/consumers/odr